Kargo & Teslimat

Siparişler 2-5 işgünü içinde kargoya teslim edilmektedir. Sipariş kargoya verildiğinde takip kodu e-posta ile iletilmektedir.

İade

Ayıplı ya da hasarlı mal teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir.

Ürünün iadesinin yapılabilmesi için, sisteme üye girişi yaptıktan sonra "Siparişlerim" kısmından iade talebi oluşturabilirsiniz. Üye olmadan satın aldıysanız iade isteğinizi "Iade - Sipariş No" başlığıyla hello@loky.shop'a iletebilirsiniz